Aspirateur robot e.ziclean® FURTIV BLACK

innovant et intelligent !!! , par Pierrot Acheté sur CDiscount, il y a quelques jours, je suis content de mon achat. C'est un produit de très bonne qualité, qui a une bonne autonomie et qui passe dans tous les coins de la pièce, va faire un tour dans le couloir puis revient finir la piéce. Le nettoyages est de bonne qualité, et ce fait sans trop de bruit.
PS : Le manuel est un peu succint mais l'essentiel s'y trouve.

Problème de batterie , par Sandrine r J ai investi dans cet appareil en ayant des craintes sur son efficacité, mais dans un 1er temps, j étais plutôt ravie. En effet, j ai 2 chats et un enfant en bas âge, cet aspirateur est donc utile. Mais depuis mon retour de vacance, il s arrête après 5 à 10 mn de fonctionnement: la batterie semble chargée au maximum en debut de seance mais elle se décharge très rapidement. J ai bien nettoyé le robot, également au niveau de la batterie, mais pas mieux.
Des erreurs de ma part et aussi un manque de robustesse de l appareil fait que j ai déjà été obligée de changer le brosse latérale (moins de 2 mois d utilisation) donc un peu déçu sur ce plan.

Bonjour,

Nous prenons bien note de votre commentaire. Nous vous invitons à prendre contact avec notre centre technique dans le cas où vous auriez un doute sur l'autonomie de votre batterie. Les batteries du robot e.ziclean FURTIV sont parmi les plus performantes du marché avec une composition Lithium et une puissance de 2500 ma.

C'est la raison pour laquelle nous sommes à votre entière disposition pour diagnostiquer votre batterie et vous donner la satisfaction attendue.

Bien à vous,

L'équipe E.ZICOM,
À votre service

on y prend vraiment gout , par Lalou Après un défaut de batterie qui s'est vite solutionné (renvoie de l'appareil - réparation - et retour - tout ça dans un temps record d'un semaine) je trouve ça super : il faut agencer un peu ses pièces pour qu'il passe de partout mais le résultat est bluffant ! je complète mon nettoyage avec un balai élétrostatique dans les angles et je passe mon aspirateur traditionnel qu'une fois par semaine, et encore... Le sol est toujours propre : c'est très agréable.
Je n'utilise pas la programation.
La notice explicative est une peu "légère".

J'adore ce produit !

Bons résultats MAIS ...... , par Guillaume Bien que bluffé par ses résultats depuis fin juin 2012(acheté sur VP), quelques remarques :

- une fois bloqué entre 4 pieds d'une chaise, à vous de le débloquer

E.ZICOM: En règle général, le robot arrive bien à se dégager de se genre de situation. Peut être effectivement que les pieds de chaises avec peu d'espace entre les jambes restent un problème à tout aspirateur robot dailleurs.

- le "full go" se déclenche à toute heure et non, seulement, aux heures de programmation, à vous donc de le désactiver à chaque fois par la programmation ,

E.ZICOM: Oui c'est normal. Le mode Full Go permet au robot aspirateur de repartir en mission de nettoyage dès que celui-ci est rechargé. Vous avez soit la possibilité de le programmer pour chaque jour de la semaine, soit de le mettre en mode Full Go pour que celui-ci nettoie plusieurs fois par jour jusqu'à ce que vous désactiviez cette fonction.

- a déjà passé le mur virtuel 3 fois sur un mois et se retrouve coincé(malgré piles neuves),

E.ZICOM: Êtes vous sûr d'orienter le faisceau du mur virtuel vers la pièce ? Cela peut arriver, nous vous invitons à vérifier ce point.

- a du mal à retrouver sa base malgré respect des distances du manuel(appartement de 50m²),

E.ZICOM: Essayez de positionner votre base de chargement dans un autre endroit de votre appartement, idéalement dans un lieu de passage. Votre aspirateur robot détectera la station avec davantage de facilité.

- programmation fastidieuse ou mal indiquée dans le manuel,

E.ZICOM: Nous avons une nouvelle version de notre manuel à votre disposition afin de vous aiguiller au mieux dans la programmation de votre appareil, qui doit rester quelques de très simple et rapide.

- aspirateur à nettoyer tous les 2 jours pour éviter que les poils de chien ne déforment les poils de la brosse principale.

E.ZICOM: Oui, entretien régulier nécessaire si vous avez des animaux de compagnie.

bref je ne passe plus mon temps à nettoyer mon appartement mais en partant le matin je ne suis pas sûr qu'il sera à sa place le soir et que cela sera propre.

dommage !
PS: depuis peu problème de batterie qui j'espère sera réglé rapidement par le SAV

E.ZICOM: Oui votre dossier est clos. Merci de votre confiance.

L'équipe E.ZICOM
À votre service,

alarme et robot , par gdsj bonjour,

possesseur depuis peu d'un aspirateur robot Furtiv, je souhaite savoir si il est possible de le programmer lorsque la maison est vide (c'est le but) et lorsque l'alarme est mise
merci de votre réponse.

Bonjour,

Oui tout à fait ! L'ensemble des aspirateurs robot e.ziclean sont équipé d'une option de programmation hebdomadaire, soit pour chaque jour de la semaine.

Si vous désirez une assistance pour l'aide à la programmation de votre robot aspirateur, n'hésitez pas à joindre notre hotline technique ou commerciale.

Merci de votre confiance,

L'équipe E.ZICOM
À votre service,

questions sur mon robot , par plasyl Ayant acheté un FURTIV il y a qq mois, j en suis plutôt satisfait.

Voyant que l équipe EZICOM répond aux questions, j en profite pour avoir qq précisions:

1. quelle est la difference,avantages/inconvénients, entre la vitesse 1 et 2 proposée?

E.ZICOM: L'avantage est une couverture plus rapide des zones à nettoyer, sans perdre pour autant en performance. L'inconvénient est que la batterie se consomme plus rapidement.

2. pourquoi le model VAC100, qui est un modél inferieur, a 6 programmes de nettoyages, celui ci n ayant que 2(spot et aléatoire/automatique) un programme pour longer les murs/plinthes aurait été appréciable, c est un des seuls reproches que je lui fais, il commence a bien nettoyer le long d un mur, puis se met a tourner (je sais qu il ne vaut mieux pas essayer de comprendre sa logique de nettoyage).

E.ZICOM: Le modèle d'aspirateur robot e.ziclean FURTIV intègre les schémas de navigation du e.ziclean VAC 100, et les déclenche automatiquement en fonction de l'environnement de nettoyage dans lequel il se situe. Par exemple dans un espace large, il aura tendance à se concentrer en rond et à étendre son nettoyage circulaire jusqu'à rencontré un obstacle. Par la suite il continuera à alterner ses schémas de déplacement en s'assurant de couvrir toutes les zoned.


Une fois le robot lancé en mode automatique, j ai l impression que celui ci nettoie jusqu'à ce que sa batterie soit presque vide, et ensuite se met en mode recherche de base; le robot ne detecte pas qu il a fini de nettoyer avant? Lui faisant nettoyer une grande pièce (salon/salle a manger/cuisine) en L, il arrive souvent -si il se trouve a l autre bout du L par rapport a sa base- qu il ne retrouve pas sa base avant la fin de sa batterie, pourtant je l ai bien dégagée de 3m autour.

E.ZICOM: Effectivement, l'aspirateur robot e.ziclean FURTIV continuera à nettoyer votre intérieur jusqu'à épuisement de sa batterie, quitte à passer plusieurs fois à certains endroits. Afin d'optimiser son retour à sa base, il est impératif de disposer votre base de chargement dans un espace accessible et bien espacé. Nous vous invitons donc à modifier l'emplacement de votre base de chargement, ce qui devrait solutionner le problème rencontré.

-La fonction UV est elle utile sur les carrelages ou est ce surtout pour les moquettes/tapis?

E.ZICOM: La fonction UV est particulièrement performance sur les sols mous, là où ce logent majoritairement les acariens. Cependant l'efficacité de la lampe UV est la même tous sols confondus.


Merci de vos réponses, en tout cas ce robot est trés pratique et nous permet de sortir le gros aspirateur bcp moins souvent qu avant.

E.ZICOM: Merci de votre confiance et à votre disposition pour tout complément,

Content pour l'instant , par Baron La femme de ménage 2.0 est bientôt là ! J'avais un peu peur que cela soit un gadget mais pour l'instant je suis satisfait. Bien sûr, il faut "préparer" la pièce avant son passage pour qu'il ne s'emmêle pas dans les câbles traînant au sol ou bien qu'il se coince sous un meuble (il se coinçait par exemple sous la pédale de mon vélo d'appartement). Une fois lancé, on peut aller faire un tour et revenir avec l'appartement propre. Il faudra faire quelques finitions 1 fois par semaine : derrière les portes et quelques coins qu'il ne peut atteindre. Le mur virtuel livré avec est bien pratique. A voir à présent en terme de longévité des composants (batteries, brosses) et de fiabilité. Livraison exemplaire.

sav super performant , par chrystelle suite à un disfonctionnement de mon futriv, j'ai fait donc une remarque à Ezicom qui m'a fait une réponse très rapide par email !
J'ai fait la manipulation comme précisé sur l'email concernant la batterie et l'aspirateur fonctionne.

Je remercie vivement Ezicom pour l'aide apportée ainsi que pour la rapidité de leur intervention.

Je suis très contente de pourvoir conserver mon article !

Pas de chance , par chrystelle J'ai fait l'acquisition d'un furtiv via vente-privée car le prix défiait toute concurrence . Mais je n'ai pas eu de chance car l'aspirateur ne se charge pas sur la base et dès qu'il rencontre un obstacle, il s'arrête et retourne sur sa base . Après avoir fait une réclamation auprès du vendeur, je dois le retourner et être remboursée. Je suis du coup très déçue car j'espèrais qu'on me propose un sav plutôt qu'un remboursement.
J'ai déjà un VAC 100 qui est très bien mais beuacoup plus gros et bruyant , le furtiv correspondait à toutes mes attentes ! Quel dommage :-(

Bonjour madame,

Un support SAV était tout à fait envisageable. N'hésitez pas à nous recontacter au besoin, nous ferons le nécessaire afin de valoir notre qualité de service dans le cas où vous souhaiteriez renouveler votre achat.

Bien à vous,

L'équipe E.ZICOM
À votre service,

Huiles esentielles , par doucathe Bon,jour,
J'ai acheté le kit d'HE et me demande comment les utiliser avec le Furtiv? Merci de nous en préciser le mode d'emploi.
Cordialement

Bonjour,

Les huiles essentielles e.zifresh se déposent (quelques gouttes) directement sur le filtre de votre aspirateur robot. Cela suffira à encenser votre intérieur pendant toute la durée de nettoyage de votre aspirateur.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information,

Bonne réception,

L'équipe E.ZICOM
À votre service

1ere mise en service , par adeline Bonjour,

Je viens de recevoir mon super kdo d'anniversaire mais j'ai un problième car mon aspirateur robot ne se charge pas. pouvez vous m'aider. merci .
d 'avance

Bonjour,

Merci de vos commentaires. Nous vous invitons à prendre contact directement avec notre centre SAV qui sera à votre entière disposition afin de répondre à vos attentes dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre écoute.

Bien à vous,

L'équipe E.ZICOM
À votre service

Besoin d'un coup de pouce , par cokecce j ai bien reçu mon ezicom furtiv mais je n'arrive pas à règler l'heure et le programmer.merci de votre aide.

Bonjour,

Merci de votre message. N'hésitez pas à joindre notre service commercial par téléphone, nous serons ravis de pouvoir assister dans la programmation de votre aspirateur robot e.ziclean FURTIV.

Bien à vous,

E.ZICOM
à votre service

Conseil , par noetmo Bonjour,
Je serais très intéressé par l'un de vos robots et souhaiterais un conseil entre 2 modèles, voici mon problème je suis attiré par le furtiv qui à l'air plus performant mais ayant 2 chiens je pense que la taille du réservoir du vac 100 serait plus adapté, pouvez vous m'éclairer?
Merci d'avance

Bonjour,

Merci de votre message. La performance d'aspiration et ramassage des poils d'animaux sur les modèles e.ziclean VAC 100 et e.ziclean FURTIV sont similaires. Mais effectivement, le bac de 1 Litre du robot aspirateur e.ziclean VAC 100 vous offrira un gain de confort certain, car 3 fois plus volumineux.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour tout complément,

L'équipe E.ZICOM

Excellent , par Navy Utilisé de puis Novembre (6mois) dans une maison de 150m2 le résultat est bluffant, seul un coup manuel une fois par semaine est suffisant pour fignoler les coins. Certain capteurs semble obstruer de poussière, faut que je trouve comment le nettoyer. Peut être dans la notice. Merci

Très bon produit et très pratique , par scorpionnoire 12 Pour l'instant très bon aspi reste à voir dans quelques temps comment il va vieillir. Sinon il aspire très bien les poils des chats persans et ça c'est une performance. Petit soucis il faut monter un peu les pieds des meubles afin qu'il se glisse dessous. Mais satisfaite quand même. Merci

trés silencieux , par phildouz très bon produit silencieux,pas trop cher un look sympa une logique de fonctionnement tés intuitive.Quelques soucis de fonctionnement a voir avec le SAV(écran de contrôle noir + programmation).Il travaille très bien. bon achat !

Bonne qualité , par Fabrice28 Bien étudié, produit de qualité. Vraiment plus silencieux que la concurrence.Seul bémol, la notice d'utilisation qui demande a à être un petit peu étoffé. Mais prise en main ludique tout de même.

Question , par p Quelles sont les améliorations de la version 2 ?

Merci.

Bonjour,

Merci de votre intérêt pour le modèle d'aspirateur e.ziclean FURTIV nouveau modèle. Pour répondre à votre question:

Améliorations:
- Système de navigation plus intuitif, offrant une meilleure couverture des pièces de la maison.
- Si votre robot e.ziclean FURTIV se coince dans un endroit étroit, il initialise automatiquement une procédure de sortie.
- Piles incluses.
- Allongement du nombre de cycles de la batterie.

Nouveautés:
- Revêtement mâte anti-poussières
- Renfort bumper avant souple
- Intègre un filtre HEPA
- Base de rechargement avec socle. Vous pouvez donc disposer votre station de charge n'importe où dans votre intérieur, et non plus obligatoirement contre un mur.

L'équipe E.ZICOM reste à votre disposition pour tout complément d'information sur ce produit.

Bien à vous,

très contente , par MARIE LAURE pour l'instant rien à dire attendons car ça ne fait que 2 jours que je l'utilise .

Pratique , par Sofre - Amiens Aspirateur qui permet qui s'utilise très facilement. On l'a lance et elle avance toute seule. Cela aide beaucoup pour le ménage quotidien. A avoir chez soi !

conquis , par Mireille99 Acheté sur le site il y a quelques jours, je suis contente de mon achat. C'est un produit de très bonne qualité, il a une bonne autonomie et passe dans tous les endroits de la pièce. Il est petit ce qui est pratique pour le ranger chez soi.

Impression Contact , par Daniel Il semble que vous soyez un expert dans ce domaine, vos remarques sont très interessantes, merci.

- Daniel

- , par C'est ingénieux Je viens de recevoir votre produit. Merci pour l'emballage. Je viens de faire un premier nettoyage, c'est vraiment fascinant. C'est tout de même un investissement mais cette technologie semble vraiment au point. J'attendrai de vos nouvelles concernant ma commandes des huiles senteurs. A bientôt

On the good way , par Eto Hi,

Thank you for you response to my call. My EZICLEAN is doing great now. Pretty silent too, this is really apreciable. Keep the good work guys : )

A la hauteur , par Amaury Bonjour, j'ai acheté cet aspirateur robot après avoir lu Micro Hebdo. Furtiv est effectivement un très bon appareil. Pourvu que ça dure. Aussi je voudrai savoir, est ce que ce sont des filtres hepa ?

Test de l’aspirateur robot E.ziclean FURTIV , par Le blog de Zone-Internet.ch L’aspirateur robot E.ziclean FURTIV est idéal pour les personnes n’aimant pas passer l’aspirateur. Mais n’espérez pas ne plus passer l’aspirateur traditionnel, car il faudra quand même le passer toutes les 2 ou 3 semaines au lieu de toutes les semaines, ce qui est déjà très bien !

Même si il ne dispose pas d’une caméra qui cartographie les pièces, il est tout de même capable de nettoyer pratiquement partout grâce à son ingénieux système de déplacement.

Note finale de notre test : 3.75 / 5

Pour lire notre test complet :

http://www.zone-internet.ch/blog/2010/10/05/test-de-laspirateur-robot-e-ziclean-furtiv/

merci ! , par Elo je vous ai appelé aujourd'hui pour des questions sur cet appareil. Effectivement il fonctionne parfaitement. J'en suis vraiment satisfaite, je ne pourrai pas m'en passer je crois !!!
merci de votre service

du haut de gamme , par jean yves c'est un très appareil. Bonne finition et très bon matériel. C'est vrai il est très silencieux.

Chapeau , par Emilien Suite à votre test produit je donne une moyenne de 5 étoiles à votre aspirateur robot sur l'ensemble de ses critères. Il ne reste plus qu'à voir ses performances sur long terme...Bonne continuation.

Emilien H.